ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΕΙΣ

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ

Η «HERMES» εφαρμόζει και τηρεί σύστημα διαχείρισης ποιότητας σύμφωνα με τα διεθνή πρότυπα ISO 9001:2015, σε όλα τα στάδια που αφορούν την παραγωγή των προϊόντων της, που περιλαμβάνει:

«ΣΧΕΔΙΑΣΗ, ΚΑΤΑΣΚΕΥΗ, ΕΜΠΟΡΕΙΑ ΕΙΔΩΝ ΚΑΙ ΑΞΕΣΟΥΑΡ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ, ΕΙΔΙΚΟΤΕΡΑ ΣΧΑΡΕΣ, ΜΠΑΡΕΣ ΚΑΙ ΜΠΑΓΚΑΖΙΕΡΕΣ ΟΡΟΦΗΣ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΩΝ»

Η εταιρεία έχει σχεδιάσει και ορίσει την Πολιτική της, και για να επιτύχει αυτούς τους σκοπούς :

1. Καθορίζει και παρακολουθεί στόχους και δείκτες της επίδοσης του συστήματος και των διεργασιών για να βελτιώνει την εικόνα και την θέση της εταιρίας στην αγορά και να διασφαλίζει προϊόντα ποιοτικά και ασφαλή για τον καταναλωτή.
2. Τηρεί και εφαρμόζει πιστά την ισχύουσα ελληνική, ευρωπαϊκή και διεθνή νομοθεσία και κανονισμούς που αφορούν την δραστηριότητα της.
3. Διατηρεί συνεχή επικοινωνία με τους πελάτες της και διενεργεί έρευνες ικανοποίησής τους.
4. Εξασφαλίζει την εσωτερική και εξωτερική επικοινωνία.
5. Διασφαλίζει ότι η πολιτική της είναι κατάλληλη για τις δραστηριότητες και την παροχή υπηρεσιών της.

Δεσμεύεται για συνεχή βελτίωση του συστήματος με απώτερο σκοπό:

- Να παρέχει έγκαιρα στους πελάτες της προϊόντα και υπηρεσίες, που ικανοποιούν τις δηλωμένες ανάγκες και απαιτήσεις τους.
- Να τηρεί την ισχύουσα νομοθεσία, κανονισμούς και πρότυπα, που διέπουν την δραστηριότητα της.
- Να διασφαλίζει και να διαθέτει όλους τους απαιτούμενους πόρους και μέσα για την απρόσκοπτη, αποδοτική και αποτελεσματική λειτουργία της εταιρείας.
- Να εξασφαλίζει ότι το Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας είναι κατανοητό και αποδεκτό από όλο το ανθρώπινο δυναμικό της εταιρείας.
- Να σέβεται το περιβάλλον, την υγεία και την ασφάλεια των εργαζομένων.
- Να βελτιώνει συνεχώς την Ποιότητα σε όλα τα επίπεδα.

Η Διοίκηση της εταιρείας λαμβάνει συνεχώς όλα τα απαραίτητα μέτρα για την εφαρμογή της Πολιτικής Ποιότητας και την επίτευξη των προκαθορισμένων Ποιοτικών Στόχων, με την πιστή εφαρμογή του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας, την ανασκόπησή του, την διόρθωση και συνεχή βελτίωσή του, σύμφωνα με τις απαιτήσεις του προτύπου ISO 9001:2015.

Η πολιτική ποιότητας εξετάζεται και ανασκοπείται σε τακτά χρονικά διαστήματα και είναι κοινοποιήσημη σε κάθε ενδιαφερόμενο μέρος